Termeni și Condiții de Utilizare

Platforma palveroniaq pentru Educație Financiară și Bugetară

Ultima actualizare: 15 ianuarie 2025

1. Definiții și Interpretări

În contextul acestui document, următorii termeni au semnificațiile specificate:

  • "palveroniaq" sau "Compania" se referă la furnizorul serviciilor educaționale financiare, cu sediul în Bulevardul Saturn 26, Brașov 500342, România
  • "Utilizator" sau "Dvs." desemnează orice persoană fizică sau juridică care accesează serviciile noastre
  • "Platformă" reprezintă website-ul palveroniaq.com și toate serviciile asociate
  • "Servicii" includ toate programele educaționale, resursele și instrumentele puse la dispoziție
  • "Conținut" se referă la toate materialele, cursurile și informațiile disponibile pe platformă

Interpretarea Documentului

Acest document constituie acordul complet între părți și prevalează asupra oricăror înțelegeri anterioare. În cazul unor inconsistențe, prevalează versiunea în limba română. Termenii folosiți la singular includ și pluralul, iar referințele la genul masculin includ și genul feminin.

2. Acceptarea Termenilor și Modificări

Utilizarea platformei palveroniaq implică acceptarea necondiționată a acestor termeni. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederi, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

  1. Compania își rezervă dreptul de a modifica acești termeni în orice moment, fără notificare prealabilă
  2. Modificările intră în vigoare imediat după publicarea pe website
  3. Utilizarea continuă a serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni
  4. Utilizatorii sunt responsabili pentru verificarea periodică a acestui document

Important: Recomandăm salvarea unei copii a acestor termeni pentru referința dvs. personală și verificarea regulată a actualizărilor.

3. Descrierea Serviciilor Educaționale

palveroniaq oferă servicii educaționale specializate în domeniul financiar și al managementului bugetar, destinate îmbunătățirii competențelor financiare personale și profesionale.

Tipuri de Servicii Disponibile

  • Cursuri online de educație financiară structurate pe module tematice
  • Resurse educaționale pentru planificarea bugetară personală
  • Materiale informative despre investiții și economii
  • Instrumente interactive pentru calculul și monitorizarea bugetului
  • Sesiuni de consultanță educațională în grup

Serviciile noastre sunt concepute exclusiv în scop educațional și nu constituie consiliere financiară personalizată sau recomandări de investiții. Conținutul pus la dispoziție reprezintă informații generale cu caracter educativ.

Toate serviciile sunt furnizate în limba română și sunt adaptate pentru piața financiară din România.

4. Obligațiile și Responsabilitățile Utilizatorilor

Utilizatorii platformei palveroniaq au următoarele obligații și responsabilități în utilizarea serviciilor noastre:

  1. Să furnizeze informații complete și exacte la înregistrare și să le actualizeze când este necesar
  2. Să utilizeze serviciile exclusiv în scopuri legale și educaționale
  3. Să respecte drepturile de proprietate intelectuală asupra conținutului platformei
  4. Să nu distribuie, să nu reproducă sau să nu utilizeze comercial materialele fără autorizație
  5. Să mențină confidențialitatea datelor de acces și să nu le partajeze cu terți
  6. Să nu interfereze cu funcționarea normală a platformei sau să încerce accesul neautorizat

Conduita Interzisă

Este strict interzis să utilizați platforma pentru:

  • Activități care încalcă legislația română sau internațională
  • Transmiterea de conținut malițios, virus sau cod dăunător
  • Hărțuirea, amenințarea sau deranjarea altor utilizatori
  • Încercări de acces neautorizat la sistemele informatice
  • Utilizarea automată a platformei prin bot-uri sau scripturi

Încălcarea acestor obligații poate duce la suspendarea imediată a accesului și la luarea măsurilor legale corespunzătoare.

5. Proprietatea Intelectuală și Drepturi de Autor

Toate materialele disponibile pe platforma palveroniaq, inclusiv cursurile, textele, imaginile, logourile, designul și software-ul, sunt protejate de drepturi de autor și alte drepturi de proprietate intelectuală.

Drepturi Rezervate

  1. palveroniaq deține sau are licență pentru utilizarea tuturor elementelor de proprietate intelectuală
  2. Conținutul este protejat de legislația română și internațională privind drepturile de autor
  3. Utilizatorii primesc doar o licență limitată, non-exclusivă pentru uz personal educațional
  4. Orice utilizare comercială sau redistribuire necesită autorizație scrisă prealabilă

Utilizatorii pot accesa și utiliza conținutul exclusiv pentru studiu personal și nu au dreptul să-l modifice, să-l distribuie sau să-l utilizeze în scopuri comerciale fără acordul expres al palveroniaq.

Încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală constituie o încălcare gravă a acestor termeni și poate fi sancționată conform legislației în vigoare.

6. Confidențialitatea și Protecția Datelor

palveroniaq se angajează să protejeze confidențialitatea informațiilor personale ale utilizatorilor în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Colectarea și Utilizarea Datelor

  • Colectăm doar datele necesare pentru furnizarea serviciilor educaționale
  • Informațiile sunt utilizate exclusiv în scopurile declarate la momentul colectării
  • Nu vindem, nu închiriem și nu distribuim datele personale către terți
  • Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru securitatea datelor
  • Respectăm drepturile utilizatorilor privind accesul, rectificarea și ștergerea datelor

Pentru informații detaliate despre procesarea datelor personale, vă rugăm să consultați Politica noastră de Confidențialitate, care face parte integrantă din acest document.

Utilizatorii au dreptul să solicite informații despre datele procesate și să își exercite drepturile GDPR contactând support@palveroniaq.com

7. Limitarea Răspunderii și Renunțări

palveroniaq oferă servicii educaționale cu scop informativ și nu își asumă responsabilitatea pentru deciziile financiare luate pe baza informațiilor furnizate.

  1. Serviciile sunt furnizate "ca atare" fără garanții exprese sau implicite
  2. Nu garantăm rezultate specifice sau îmbunătățiri financiare măsurabile
  3. Nu suntem responsabili pentru pierderile rezultate din utilizarea informațiilor
  4. Răspunderea noastră este limitată la valoarea serviciilor achitate
  5. Nu garantăm funcționarea neîntreruptă sau fără erori a platformei

Exclusiuni Specifice

palveroniaq nu este responsabilă pentru:

  • Decizii de investiții sau tranzacții financiare realizate de utilizatori
  • Pierderi rezultate din interpretarea incorectă a materialelor educative
  • Întreruperi ale serviciului din cauze de forță majoră
  • Acțiunile terților sau funcționarea serviciilor externe integrate
  • Modificările legislative care afectează relevanța conținutului

Utilizatorii recunosc că educația financiară este un proces continuu și că aplicarea practică a cunoștințelor dobândite rămâne responsabilitatea exclusivă a fiecăruia.

8. Rezilierea și Suspendarea Serviciilor

Atât palveroniaq, cât și utilizatorii au dreptul să înceteze utilizarea serviciilor în anumite condiții specificate în acest capitol.

Rezilierea de către Utilizator

  • Utilizatorii pot înceta utilizarea serviciilor în orice moment
  • Cererea de închidere a contului se face prin email la support@palveroniaq.com
  • Datele personale vor fi șterse conform Politicii de Confidențialitate
  • Accesul la conținutul achiziționat încetează odată cu închiderea contului

Suspendarea de către palveroniaq

  1. Încălcarea termenilor și condițiilor de utilizare
  2. Utilizarea abuzivă a platformei sau tentative de fraudă
  3. Furnizarea de informații false sau înșelătoare
  4. Comportament care prejudiciază alți utilizatori sau compania
  5. Nerespectarea obligațiilor de plată pentru serviciile premium

În cazul suspendării, utilizatorii vor fi notificați prin email cu explicația motivelor și, dacă este cazul, cu posibilitatea de a remedia situația într-un termen specificat.

9. Legislația Aplicabilă și Soluționarea Disputelor

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația română și se interpretează în conformitate cu aceasta. Orice dispută va fi soluționată prioritar prin negociere directă.

Procedura de Soluționare a Conflictelor

  1. Notificarea scrisă a disputei către support@palveroniaq.com cu descrierea detaliată
  2. Perioada de negociere amicabilă de maximum 30 de zile calendaristice
  3. Medierea prin intermediul unui mediator autorizat, dacă părțile sunt de acord
  4. În ultimă instanță, disputele se vor soluționa la instanțele competente din România

Pentru disputele de consum, utilizatorii au dreptul să se adreseze Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor sau să utilizeze platforma europeană de soluționare online a disputelor.

Instanțele competente pentru soluționarea disputelor sunt cele din circumscripția Brașov, România, conform sediului social al companiei.

Informații de Contact

Adresă: Bulevardul Saturn 26, Brașov 500342, România

Telefon: +40744540446

Email: support@palveroniaq.com

Website: palveroniaq.com